SAR-2
Dokümanlar2
Sık sorulan sorular
Garanti bilgilerimi nereden görebilirim?
Destek portalına giriş yaptıktan sonra ürününüzü seri numarasıyla bulun. Garanti başlangıcı, bitişi ve güncel durumu ürün ayrıntısında görüntülenir.
Teknik destek talebi nasıl oluşturulur?
Portalda ürününüzü seçip Destek talebi oluştur düğmesini kullanın. Sorununuzu açıklayın; yanıtları ve süreçteki gelişmeleri aynı talep üzerinden takip edin.
Portal hesabım yok. Nasıl erişebilirim?
Hesap erişimi için ürünü temin ettiğiniz bayiyle veya QRK ekibiyle iletişime geçin. Yetkili hesabınıza tanımlanan ürünler portalda görünür.
Yazılımın doğru sürümünü nasıl bulurum?
Uygulamalar ve Güncellemeler bölümlerinde ürün adı, parça numarası ve sürüm bilgisini kontrol edin. Uygun sürümden emin değilseniz destek talebi açın.